Kementerian Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat

Jl. Pattimura No. 20 Kebayoran Baru Jakarta Selatan 12110 (021) 7228497 informasi@pu.go.id
12 Feb, 11:03
Anonim
Android Ditutup oleh Sistem

Jalan pantura pemalang dr petarukan-comal banyak yg rusak (berlubang), aspalnya bergelombang serta minim pencahayaan saat malam hari. sangat membahayakan pengendara motor, mohon utk dinas terkait segera melakukan perbaikanterima kasih

12 Feb, 08:59
Anonim
Android Ditutup oleh Sistem

Jalan nasional surabaya - mojokerto dan mojokerto - surabaya banyak berlubang kepada dinas bina marga prov jawa timur, saya karyawan swasta yang pengguna kendaraan bermotor setiap hari lewat jalan nasional mojokerto-surabaya pp(khususnya antara krian-mojokerto). Saat ini banyak jalan yang berlubang dan hampir tiap hari ada kecelakaan pada rute tersebut karena kondisi jalan yang sangat ramai+hujan+berlubang, jadi mohon dinas terkait untuk segera di tindak lanjuti agar tidak ada lagi korban karena jalan berlubang ini, terima kasih.

4 Feb, 20:26
Anonim
Android Ditutup oleh Sistem

Selamat malam, saya mau melaporkan. saya baru beli perumahan subsidi dari pemerintah. kurang lebih baru 3 tahun. tepatnya di perumahan griya sooko asri mojokerto. tetapi hampir tiap tahun atau tiap musim hujan rumah di perumahan kami menjadi langganan banjir. saat ini mau berangkat kerja saya harus jalan kaki dulu setengah jam untuk melewati banjir, karena tidak bisa dilalui dengan sepeda motor. sepeda motor saya titipkan di masjid yang tidak terkena banjir. setelah itu baru ke tempat kerja naik sepeda motor. mohon tindak lanjut dari pihak terkait, dan bagaimana solusinya agar banjir tidak menjadi langganan tiap tahun di rumah kami. terimakasih

4 Feb, 13:42
Slamet Nurwahyudi
Android Ditutup oleh Sistem

Selamat siang mohon kememtrian pupr mohon segera di lakukan pembangunan siphon sungai watudakon yang melewati sungai brantas karena setiap tahun desa kami jadi langganan banjir di dusun beluk desa jombok. kecamatan kesamben kabupaten jombang jawa timur. kami mohon langkah kongkret dari dinas pu untuk realisasi pembangunan pelebaran siphon yang menyebrangi sungai berantas dengan segera...terimakasihsalamslamet nurwahyudiwarga dusun belukyang terdampak banjir

4 Feb, 01:42
Ramaz Dzikri
Website Ditutup oleh Sistem

Mohon bantuanya, saya ambil kpr btn di daerah (annieland) cisoka ,tangerang . Rumah yang saya pilih ada rekonstruksi di blok h2 no 10
Pihak developer menjanjikan rumah yg saya pilih akan selesai paling lambat akhir tahun 2019, terhitung dr sebelum akad kredit di bulan april 2019 s.d akad kredit di bulan mei 2019. Tetapi sampai skrg belom ada perkembangan yg signifikan dari pembangunan tersebut sampai saat ini. Lebih parahnya lagi terlihat malah seperti tidak ditangani sama sekali, sampai tumbun tanaman tinggi di sekitar rumah dan rumput liar menutupi halaman rumah. Saya takut pembeli sebelum saya membatalkan karena masalah hal yg sama seperti saya sehingga membatalkan program kprnya. Saya sudah mencoba berkali2 ke pihak annieland tapi tidak ada kabar sama sekali, whatsapp hanya dibaca, sampai saya dtg ke kantor developer yg berada di kebayoran lama tapi tidak ada pertanggung jawaban dr pihak nya. Tolong dibantu realisasikan keluhan saya, karena saya sudah tidak tau harus kmna lagi saya melaporkan keluhan saya. Keluarga saya terlantar karena berharap rumah tersebut bisa digunakan secepatnya. Mohon dibantu saya bimbang untuk melanjutkan angsuran karena yg saya dapatkan nihil, sedangkan keluarga saya terlantar karena tidak ada tmpat tinggal tetap.
Terimakasih

3 Feb, 23:00
Anonim
Website Ditutup oleh Sistem

Assalamualaikum wr.wb
nama saya nuryati , saya konsumen perumahan bersubsi di green citayem city,desa raga jaya,kabupaten bogor,saya sangat berharap sekali bapak presiden bisa membantu kami sebagai konsumen perumahan bersubsidi yg mengalami kebingungan sehubungan dengan ketidak jelasan legalitas kepemilikan lahan di green citayem city, kami bingung tidak tau harus minta bantuan kemana, yg kami rasakan kami sangat berharap bisa memiliki rumah bersubsidi ini, dengan susah payah kami menabung untuk bisa memiliki rumah, kenyataannya sampai sekarang gcc masih tidak ada kejelasannya sehubungan dengan sengketa tanah, sedangkan sudah banyak yg akad kredit dan melakukan pencicilan, kami harus apa pak?? kami ketakutan sekali uang yg sudah susah payah kami kumpulkan untuk pembayaran rumah apakah akan hilang begitu saja?bagaimana nasib kami pak? kami hanya rakyat biasa yg menginginkan rumah dengan cicilan ringan, tapi nasib kami tidak jelas, mohon bapak presiden membantu kami untuk mempermudah proses kepemilikan rumah subsidi di green citayem city
kami mohon dengan sangat agar surat ini di respon
hormat saya untuk bapak presiden yang baik hati

2 Feb, 17:38
Riki Setiawan
Website Ditutup oleh Sistem

Mohon beri informasi dan penjelasan, bantuan bedah rumah bsps 2020, yang katanya akan cair pada januari 2020, tapi nyatanya sampai sekarang belum cair juga

2 Feb, 08:34
Anonim
Android Ditutup oleh Sistem

Tidak adanya tanggapan dari Direktorat Jenderal BINA MARGA atas laporan kami (NCW SUMUT) tanggal 16 Desember 2019, terkait adanya dugaan markup dan kongkalikong antara kontraktor dan pihak dinas terkait atas pengerjaan proyek "PEMBANGUNAN JALAN SILANGIT - MUARA CS".Lokasi: Silangit - MuaraWaktu pelaksanaan: 19 Maret 2019 - 14 Oktober 2019.Biaya: Rp 15.601.242.000,00.Wilayah: SATKER PELAKSANAAN JALAN NASIONAL WILAYAH II PROVINSI SUMATERA

31 Jan, 15:43
Trismanto
Website Ditutup oleh Sistem

No. 04/srt/lap/i/2020 14, januari 2020
lampiran: 1 (satu) berkas

kepada yth.
kepala dinas tata ruang kota
di -
kota bekasi

perihal: laporan

dengan hormat,

sehubungan dengan usaha perusahaan pt. global sukses propertindo beralamat grand galaxy city jl. ruko rose garden 2 noomor 31 jaka setia bekasi selatan sebagai penyelenggara rumah komersil pada perumahan cimuning royal residence, pada jl. raya setu bantar gebang, kelurahan cimuning, kecamatan mustika jaya, kota bekasi provinsi jawa barat dengan ini saya selaku konsumen dengan identitas nama trismanto, s.h., m.h pemilik unit blok c nomor 12 perumahan cimuning royal residence dengan ini kami sampaikan beberapa hal meliputi:

1. proses kepemilikan unit saya hanya berdasarkan pada dokumen perjanjian akad kredit antara saya dengan pt. bank tabungan negara (persero) tbk cabang harapan indah - bekasi dengan nomor aplikasi kredit 0037920141006000040 dan nomor tabungan 000027901500040664 yang ditandatangani pada tanggal 7 november 2014;

2. sampai periode awal tahun 2019 saya belum mendapat dokumen kepemilikan lain yang sah dan diperuntukkan/menjadi hal saya dimana seharusnya diselesaikan oleh pihak penyelenggara rumah komersial dan untuk disampaikan kepada saya, antara lain copy sertipikat tanah, akta jual beli, atau dokumen lainnya. untuk itu saya harus mengajukan keluhan dan somasi, dan tidak ditanggapi oleh pengembang sehingga saya harus menguru sendiri kepada pihak bank btn dengan mengajukan somasi kembali untuk penyelesaiannya;

3. pembangunan unit lainnya dan penataan lingkungan pada periode tahun 2019 sampai saat ini yang penyelenggara rumah komersial lakukan telah sangat mengganggu kondisi kenyamanan lingkungan perumahan khususnya disekitar unit rumah saya antara lain menyebabkan banjir setinggi +- 30 cm didepan unit rumah saya (gambar terlampir), dimana pada brosur pemasaran saudara tercantum bahwa perumahan bebas banjir.
kondisi bajir tersebut kami berpendapat disebabkan karena buruknya sistem drainase yang dibangun oleh pengembang; dan

4. saya telah mengajukan keluhan berkali-kali namun belum terlihat adanya itikad baik/tetap tidak ditanggapi atas kondisi banjir didepan rumah saya dimana tidak ada tindakan yang berarti dari penyelenggara rumah komersial untuk mengatasinya.


atas hal-hal tersebut saya merasa kecewa sekali dan merasa dirugikan secara materiil dan imateriil, maka dengan ini saya mengajukan laporan atas tindakan wanprestasi dalam kegiatan pembangunan perumahan komersil oleh pt. global sukses propertindo, dengan berdasarkan pada undang-undang republik indonesia nomor 1 tahun 2011 tentang perumahan dan kawasan permukiman, meliputi:

1. pasal 42 yang menyatakan perjanjian pendahuluan jual dilakukan setelah memenuhi persyaratan kepastian atas:
a. status pemilikan tanah;
b. hal yang diperjanjikan;
c. kepemilikan izin mendirikan bangunan induk;
d. ketersediaan prasarana, sarana, dan utilitas umum.

2. pasal 129 yang menyatakan bahwa:
dalam penyelenggaraan perumahan dan kawasan permukiman, setiap orang berhak:
a. menempati, menikmati, dan/atau memiliki/memperoleh rumah yang layak dalam lingkungan yang sehat, aman, serasi, dan teratur;
b. memperoleh informasi yang berkaitan dengan penyelenggaran perumahan dan kawasan permukiman;

3. pasal 130 yang menyatakan dalam penyelenggaraan perumahan dan kawasan permukiman, setiap orang wajib:
a. menjaga keamanan, ketertiban, kebersihan, dan kesehatan di perumahan dan kawasan permukiman;
b. turut mencegah terjadinya penyelenggaraan perumahan dan kawasan permukiman yang merugikan dan membahayakan kepentingan orang lain dan/atau kepentingan umum;
c. menjaga dan memelihara prasarana lingkungan, sarana lingkungan, dan utilitas umum yang berada di perumahan dan kawasan permukiman; dan
d. mengawasi pemanfaatan dan berfungsinya prasarana, sarana, dan utilitas umum perumahan dan kawasan permukiman.

4. pt. global sukses propertindo selaku penyelenggara perumahan komersil telah menawarkan dalam promosi penjualan menyediakan lingkungan yang aman dan bebas banjir namun tidak memenuhi janjinya.

bahwa berdasarkan undang-undang perlindungan konsumen nomor 8 tahun 1999 tentang perlindungan konsumen pada pasal 4 huruf c, huruf d, huruf g, dan huruf i, dinyatakan:
hak konsumen adalah:
1. hak atas informasi yang benar, jelas, dan jujur mengenai kondisi dan jaminan barang dan/atau jasa;
2. hak untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan;
3. hak untuk diperlakukan atau dilayani secara benar dan jujur serta tidak diskriminatif;
4. hal-hak yang diatur dalam ketentuan peraturan perundang-undangan lainnya.

adapun kewajiban pelaku usaha pada pasal 7 huruf a dan huruf c, dinyatakan:
kewajiban pelaku usaha adalah:
1. beritikad baik dalam melakukan kegiatan usahanya;
2. memperlakukan atau melayani konsumen secara benar dan jujur serta tidak diskriminatif.


berdasarkan pada ketentuan-ketentuan tersebut diatas, dengan ini kami mengajukan permohonan bantuan kepada bapak untuk:

1. mengevaluasi kembali atas amdal dan ijin pembangunan pt. global sukses propertindo yang beralamat di grand galaxy city jl. ruko rose garden 2 nomor 31 jaka setia, bekasi selatan sebagai penyelenggara rumah komersil;

2. meminta pt. global sukses propertindo untuk memperbaiki kondisi lingkungan perumahan cimuning royal residence;

3. menolak permohonan dari pt. global sukses propertindo untuk dapat dilakukan serah terima pengelolaan sarana dan prasarana perumahan cimuning royal residence kepada pemerintah kota bekasi sampai dengan terpenuhinya semua kewajiban penyelenggaran sesuai ketentuan peraturan perundan-undangan yang berlaku.


demikian laporan ini kami sampaikan, atas perhatian dan bantuannya, kami ucapkan terima kasih.


hormat kami,

ttd

trismanto, s.h., m.h.


tembusan:
1. wali kota bekasi
2. direktur jenderal penyediaan perumahan kementerian pekerjaan umum dan perumahan rakyat (kemenpupr);
3. direktur jenderal penanganan masalah agraria, pemanfaatan ruang dan tanah, kementerian agraria dan tata ruang/badan pertanahan nasional (kemenatr/bpn);
4. ketua badan perlindungan konsumen nasional republik indonesia;
5. direktur utama pt. global suskes propertindo.

30 Jan, 23:12
Anonim
Website Ditutup oleh Sistem

Jalan berlubang akibat PDAM yang bocor. Lokasi di jalan pantura pasuruan probolinggo. Sudah banyak korban pengendara motor yang jatuh akibat lubang tersebut. Minimnya penerangan jalan juga berpengaruh sehingga pengendara tidak melihat adanya lubang. Mohon untuk segera diperbaiki agar tidak ada korban lagi. Atas tanggapan dan waktunya kami ucapkan terimakasih

DIIKUTI OLEH